Nasıl çalışır
Hesap masada, ödeme misafirin elinde.
İndirme, üyelik, şifre yok. Misafir okutur, payını seçer, öder; ekip ekranda görür.
Masadan gün sonuna, adım adım.
Karekodu okutur
Tarayıcıda açılır. Hesap yoksa menü gelir.
Payını seçer
Tamamı, eşit, kalem ya da tutar. Seçilen kalem kilitlenir.
Bahşişini seçer
Önerilen oran seçili gelir; misafir değiştirir ya da “Yok” der.
Öder
Kart, ödeme kuruluşunun sayfasında. Doğrulanmadan “ödendi” denmez.
Ekip görür
Garsonun telefonuna bildirim düşer; masa “Ödendi” olur.
Dekontunu alır
İsterse e-postasına gönderir; puan bırakır.
Örnek akış · gerçek tahsilat yok
Belirsizlikte yanlış cevap yok.
Bağlantı koparsa misafire “başarısız” denmez; sonuç ödeme kuruluşundan yeniden okunur.
- Kart bilgisi Paysion’dan geçmez; 3D Secure
- Mali fiş işletmenin cihazından çıkar
- Fon bir an bile bizde durmaz
Sahadan gelen sorular
Kurulum ne kadar sürer, teknik bilgi gerekir mi?
Teknik bilgi gerekmez. Kurulum uzaktan yapılır: menünüz içe aktarılır, masalarınız tanımlanır ve karekodlar üretilir; işletme sahibine tek kullanımlık bir davet bağlantısı gider. Kurulumu birlikte yapıyoruz.
Misafirin uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Hayır. Karekodu telefon kamerasıyla okutur; menü ve hesap tarayıcıda açılır. Üyelik, parola ya da e-posta istenmez.
Hangi cihazlar gerekli?
Tarayıcısı olan herhangi bir cihaz. Özel donanım gerekmez; garson ekranı garsonun kendi telefonunda açılır.
Misafirin siparişi mutfağa nasıl ulaşır?
Mutfağın sahibi kasa programınızdır. Kasa bağlıysa sipariş oraya gider; bağlı değilse garsonun ekranına ve telefonuna düşer. Paysion ayrı bir mutfak ekranı ya da yazıcı kurmaz.
Menümü sisteme girmek uzun sürer mi?
Çevrim içi menünüzün bağlantısını verirseniz kategoriler, ürünler, fiyatlar ve fotoğraflar çekilir; siz onaylamadan hiçbir şey yayına girmez.
POS kullanmıyorum, yine de çalışır mı?
Çalışır. Adisyonu garson ya da misafir açar, ödeme ve gün sonu Paysion’da yürür. POS varsa mutabakat farkı gösterir.
İnternet kesilirse ne olur?
Kart ödemesi internet ister. Kesintide misafirin ödemesi başlamaz; yarım kalmış gibi görünmez. Masa nakit kapatılabilir. Çevrimdışı kasa yol haritamızda.
Stok takibi ve kâr marjı var mı?
Bugün yok. Stok ve reçete maliyeti yol haritasında; olmayan özelliğe “var” demiyoruz.
Kalori ve alerjen bilgisi gösterebiliyor muyum?
Alerjen ve diyet etiketleri eklenir; kalori alanı henüz yok. Alerjen bilgisi makine çevirisine bırakılmaz.
Verilerim güvende mi?
Kart bilgisi Paysion sunucusuna hiç gelmez. Her işletmenin verisi veritabanı seviyesinde ayrılır, denetim izi silinemez.
Vazgeçersem ne oluyor?
Sistem kaldırılır; adisyon, ödeme ve rapor geçmişiniz dışa aktarılıp size verilir.